อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบให้คุณควบคุมได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และการตรวจสอบตัวตน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
Luck 123 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบให้คุณควบคุมได้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยและให้สิทธิ์คุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และเปิดให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านช่องทางที่ชัดเจน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เรายังใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องทำ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือขอให้ลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางใดก็ได้ที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของเว็บไซต์หรือในแอป พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวพร้อมชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมจะตอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือเอกสารที่คุณต้องส่งเพิ่ม
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เลือกหัวข้า ข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ ระบุรายละเอียดคำขอและข้อมูลบัญชี เราจะส่งอีเมลตอบกลับพร้อมแจ้งสถานะและเอกสารที่ต้องใช้ในการตรวจสอบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมโยง ข้อมูลการใช้งานเช่นเกมที่เปิดเล่นและเวลาล็อกอิน และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือปฏิบัติตามข้อบังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอิน ปรับแต่งเนื้อหาที่แสดง และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เรายังใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ และตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต